Расмий муносабат ОНЛАЙН БУЮРТМАЛАРДАГИ МУАММОЛАР БАРТАРАФ ЭТИЛДИ Ижтимоий тармоқ орқали қолдирилган биринчи мурожаат “Art Plov”га соат 12.30да палов оши учун буюртма расмийлаштирилган ва унга 89.800 сўм пул ҳам тўлангани, аммо буюртма икки соатга яқин кечиктирилгани” юзасидан бўлиб, иккинчи мурожаат “Узум тезкор” сервисга қилинган ош буюртмаси 2 кгдан кам келтирилгани…” муаммосига тегишли бўлди. Рақобатни ривожлантириш ва…
Рақобат қўмитаси ваколати доирасида реклама соҳасида жорий йилнинг 9 ойи давомида олиб борилган 27 373 та ўрганишларда 11 106 та камчиликлар аниқланган. Қуйида юзага келган ҳолатлар юзасидан Қўмита ва унинг ҳудудий бошқармалари томонидан тегишли таъсир чоралари кўриб келмоқда. Андижон вилояти мисолида Ҳудудий бошқарма томонидан олиб борган мониторинг ишларида “ANDIJON TIBBIY DIAGNOSTIKA” МЧЖ, “REAL INTELECT EFFECT”…
Рақобат қўмитасига республика бўйлаб истеъмолчилар томонидан коммунал соҳаси – электр таъминотига оид тушган мурожаатларнинг аксариятида электр энергияси истеъмолини ҳисобга олиш ускуналарини харид қилиш, ўрнатиш, рўйхатдан ўтказиш, даврий давлат қиёслови ва пломбалаш жараёнлари, шунингдек, асоссиз қарздорликларни юзага келаётгани юзасидан эътирозлар билдирилган. Қўмита мазкур мурожаатлардаги қонунбузилиш ҳолатларини ўз вақтида аниқлаб, истеъмолчиларнинг қонуний ҳуқуқ ва манфаатларини ҳимоя қилиб…
Жорий йилнинг 7-9 октябрь кунлари Рақобат қўмитаси ҳузуридаги Рақобат сиёсати ва истеъмолчилар ҳуқуқлари тадқиқотлари маркази томонидан “Давлат органлари ва хўжалик юритувчи субъектлар фаолиятини рақобат қонунчилиги талабларига мувофиқлаштириш” мавзусида навбатдаги ташкилотлар ходимларининг малакасини ошириш ҳамда соҳага доир билим ва салоҳиятини янада такомиллаштиришга қаратилган ўқув курслари бўлиб ўтди. Мазкур ўқув курслари доирасида, монополияга қарши комплаенс ва Давлат…
ЖАВОБ: Йўқ, бу қонунбузарлик ҳисобланади. «Рақобат тўғрисида»ги Қонунга биноан рақобатга қарши келишувлар ва мувофиқлаштирилган ҳаракатлар тақиқланган. Товар ёки молия бозорида икки ва ундан ортиқ тарафнинг рақобатни чеклашга ёки истеъмолчиларнинг ҳуқуқлари ва қонуний манфаатларига зарар етказилишига олиб келадиган ёхуд олиб келиши мумкин бўлган, битта ёки бир нечта ҳужжатда акс эттирилган ёзма шаклдаги шартлашуви, шунингдек оғзаки шаклдаги…
Рақобат қўмитасига республикамиз бўйлаб истеъмолчилардан жами 20 872 та мурожаатлар келиб тушган бўлиб, улар қуйидаги йўналишларни қамраб олган: 7 634 та (36,6 фоиз) уй-жой коммунал, транспорт хизматлари; 7 697 та (36,9 фоиз) савдо ва умумий овқатланиш; 4 886 та (23,4 фоиз) алоқа, молия ва ижтимоий хизматлар; 655 та (3,1 фоиз) реклама муносабатлари масалаларига тўғри келади.…
Рақобат қўмитасига 2024 йилнинг 9 ойи давомида телекоммуникaция хизматлари бўйича 2 мингга яқин мурожаатлар келиб тушган бўлиб, уларни ўрганиш натижасида ортиқча олинган (ҳисобланган) 115 млн сўм маблағ истеъмолчиларга қайтарилиши таъминланди. Мурожаатларда асосан, алоқа сифатининг қониқарсизлиги, ҳисоб-китобларнинг нотўғри юритилиши ва ортиқча қарздорлик ҳисобланиши, абонент розилигисиз қўшимча хизматларга ҳамда реклама мақсадидаги SMS хабарлар юборилаётганлиги, шу жумладан пуллик…
Қўмитанинг судларда республикамизнинг турли ҳудудларида рақобатни таъминлаш, истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш юзасидан бир қанча ишлар амалга оширилмоқда. Жумладан, Навоий вилояти мисолида Ҳудудий бошқарма томонидан “ISSIQLIK MANBAI” ДУКнинг мурожаати асосида ўрганиш ўтказилиб, “HUDUDGAZ NAVOIY” газ таъминот филиали томонидан “ISSIQLIK MANBAI” ДУКнинг Учқудуқ филиали сув иситиш ва иссиқлик маркази қозонхоналарида 2024 йил январь-март ойларида табиий газ маҳсулоти…
Ҳуқуқий саводхонлик Ижтимоий тармоқларда «Ўзбекистонда аҳоли чиқинди пулини тўламагани учун электр энергиясини ўчириб қўйишни бошлади» мазмунидаги хабарлар тарқалди. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Мазкур мурожаатда “Чиқиндидан қарзингиз бор, электрдан узиласиз деб ҳаммага SMS –хабарнома келаётганлиги, энг қизиғи абонент бошқа кишига тегишли киши электр тармоқдан узилаётгани билдирилган.…
