Расмий муносабатлар

Ижтимоий тармоқ орқали (Potrebitel.Uz) “Корзинка” дўконининг Олой филиалидан савдо қилган истеъмолчи 27.490 сўмлик қоғоз сочиқ олгани, аммо ушбу маҳсулот кассада 549.800 сўмга ҳисоблангани юзасидан мурожаат жойлаштирилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Қўмитанинг мурожаатнинг ўрганиш мақсадида “ANGLESEY FOOD” МЧЖ ХКга юборган сўров хатига жавобан корхона якка тартибдаги…

Расмий муносабат

  Расмий муносабат Ижтимоий тармоқ орқали “Қўқон шаҳрида жойлашган «#Chopar_Pizza»  филиалига заказ қилинган пицца етказиб берилганида умуман истеъмолга яроқсиз чиқди” мавзуида мурожаат қолдирилган. Рақобат қўмитасининг Фарғона вилояти ҳудудий бошқармаси томонидан мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Ўрганишларда  фуқаро “Чопар пицца” МЧЖга Яндекс иловаси орқали буюртма қилган ва етказиб берилгани, етказиб бериш жараёнида эҳтиётсизлик сабаб буюртма…

Расмий муносабат

Расмий муносабат Ижтимий тармоқ орқали “Маҳсулотларни буюртма қилишда эҳтиёт бўлинг,  яроқлилик муддати ўтган маҳсулотни сотишди, алмаштириб берилмади, пулини ҳам қайтара олмаяпман…” мавзуида фуқаронинг мурожаати қолдирилган. Рақобатни ривожлантириш  ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси  мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Мурожаат  “Lean trade solutins” МЧЖ супермакетининг етказиб бериш бўйича ҳамкори Korzinka Go билан ўрганилганда ҳақиқатан ҳам…

Расмий муносабат

Ижтимий тармоқ орқали “Техно Март савдо марказидан бўлиб тўлаш шарти билан сотиб олган телефони бир ҳафтада нуқсони юзага чиққани, уни сифатлисига алмаштириб  ололмаётганлиги сабабли тузилган шартномани бекор қилиш муаммо бўлаётгани” ҳақида  фуқаронинг мурожаати қолдирилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур ҳолат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Қўмита томонидан олиб борилган ўрганишларда фуқаро билан…

Расмий муносабат

Ижтимоий тармоқ орқали “Мен биринчи гуруҳ ногирон бўлишимга қарамай автотураргоҳга киришимга пул тўлашга мажбур бўлдим…” мавзуида танқидий мурожаат қолдирилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Мазкур ўрганиш жараёнида  Ўрикзорда жойлашган “GRANDLOTUS” MЧЖга тегишли автотураргоҳидан  биринчи гуруҳ ногиронлиги бор  фуқаро  фойдалангани учун 12 минг сўмни  асоссиз тўлагани маълум…

Расмий муносабат

Билдириш Ҳуқуқий саводхонлик ЧЕГИРМАЛАР ҲАҚИДА ТЎЛИҚ МАЪЛУМОТ БЕРИЛИШИ ШАРТ Ўзбекистон Республикаси «Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги Қонунининг 6-моддасига мувофиқ, Товар (иш, хизмат) нархи (тарифи) ва сотиб олиш шартлари ҳақида тўғри ва тушунарли маълумот бериши шарт. Ўзбекистон Республикаси молия вазирининг 2020 йил 28 майдаги 24-сон буйруғига илова сифатида тасдиқланган Ўзбекистон Республикаси бухгалтерия ҳисобининг миллий стандарти (4-сонли…

Расмий муносабат

Рақобат қўмитаси томонидан “Sariq Bola Pizza” умумий овқатланиш шохобчасида “Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида”ги Қонуни ва озиқ-овқат маҳсулотини тамғалаш юзасидан унинг хавфсизлиги тўғрисидаги қонунчилик талабларига амал қилиниши бўйича ўрганиш ишлари ўтказилди. Хусусан, Ўзбекистон Республикаси Соғлиқни сақлаш вазирлиги ҳузуридаги Санитария-эпидемиологик осойишталик ва жамоат саломатлиги қўмитасининг “Озиқ-овқат маҳсулотларининг яроқлилик муддати, уларни сақлаш ва ташишга қўйиладиган гигиеник талаблари”…

Носоз телевизор билан боғлиқ муаммо ваколатли ташкилот томонидан ҳам ўрганилмоқда

Билдириш   Ижтимоий тармоқ орқали “Орадан 4 ой ўтмай Samsung телевизор куйиб қолди ва биз ремонт учун Samsung сервис марказига мурожаат қилдик,  аммо бугунги кунгача уни ололмай сарсон бўлаяпмиз…” мавзуида мурожаат қолдирилган. Қорақалпоғистон Республикаси Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Ўрганишлар давомида Қорақалпоғистонда истиқомат қилувчи фуқаро Хоразм…

Фуқарони олдиндан хабардор қилмасдан воситачилик ҳақи ундиришга йўл қўйилмайди.

Расмий муносабат Фуқарони олдиндан хабардор қилмасдан воситачилик ҳақи ундиришга йўл қўйилмайди. Ижтимоий тармоқда “БСК (ЖЭК) учун тўлов қилишда барча иловалар комиссия сўраяпти…”  мавзуида мурожаат қолдирилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2023 йил 9 мартдаги ПҚ-88-сонли қарорига мувофиқ, воситачилик ҳақи (йиғимлар) тўлов суммасидан чегириб…

ЯНГИ ТУРАР ЖОЙ ХОНАДОНЛАРИНИНГ ТАЪМИРЛАШ ИШЛАРИ ЯКУНИГА ЕТКАЗИЛМОҚДА

Ижтимоий тармоқ орқали  “Шу йилнинг июнь ойида қурилиши битмаган уйга мажбурлигимиздан кўчиб ўтдик. Газ, свет, лифти бўлмаса ҳам 9-қаватда оғир шароитда яшаб келмоқдамиз… мавзуида фуқаро А.У.нинг мурожаати қолдирилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур  мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади Хусусан, Қўмита томонидан “STAR HOUSE ORGANIZATION» МЧЖга юборилган сўров хатига жавобан  фуқаро 2021…