Iste’molchilar huquqlari buzilishi holatlari bo‘yicha jami 6 022 ta murojaatlar kelib tushgan:
34,4 foizi uy-joy kommunal, transport xizmatlari
37,3 foizi savdo va umumiy ovqatlanish
24,7 foizi aloqa, moliya va ijtimoiy xizmatlar
3,6 foizi reklama munosabatlari masalalariga to‘g‘ri keladi.
Murojaatlarni ko‘rib chiqish bo‘yicha o‘tkazilgan o‘rganishlarda iste’molchilar foydasiga 5,3 mlrd so‘m miqdoridagi mablag‘ qayta hisob-kitob qilinishi ta’minlangan.