Молия соҳасида истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилишни кучайтириш бўйича амалга оширилаётган ишларимиз доирасида яқинда Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитасида Банкларда истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш Кодексини ишлаб чиқиш бўйича халқаро тажрибага бағишланган эксперт тақдимоти ташкил этилди. Тадбир Ўзбекистон Республикаси Марказий банки ва учта ҳамкор банк вакиллари билан ўтказилди.
Қўмита халқаро моделлар ва стандартлар бўйича қимматли фикрлари билан ўртоқлашган етакчи немис ташкилотининг истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш ва рақобат бўлими раҳбари Лиа Граубургер хонимнинг хизматидан мамнун. Унинг “Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш кодексини ишлаб чиқиш – халқаро амалиёт” деб номланган тақдимотида асосий глобал ёндашувлар, жумладан, G20 молиявий истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилишнинг асосий тамойиллари, ISO 22458:2022 стандарти, шунингдек, Буюк Британия, Япония, Сингапур ва Гонконгдан жорий қилинган амалиёт кенг тушунтириб берилди.
Тақдимотда Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш кодексини жорий қилиш банклар учун ихтиёрийлик касб этиши, кодексда шаффофлик, адолатли рақобат ва истеъмолчилар ишончини ошириш, аҳолининг ижтимоий ҳимояга муҳтож тоифаларини ҳимоя қилиш борасидаги афзалликларига эътибор қаратилди.
Тадбир давомида иштирокчилар билан биргаликда Ўзбекистон банк секторида Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш кодексини ишлаб чиқиш бўйича мумкин бўлган қадамлар кўриб чиқилди. Муҳокама қилинган мавзулар орасида ишчи гуруҳларни шакллантириш, ўз-ўзини баҳолашни ўтказиш ва муайян хулқ-атвор стандартларини жорий этиш масалалари ҳам кўриб чиқилди.
Қўмита иштирокчиларнинг юқори қизиқиши, шунингдек, Марказий банк ва ҳамкор банкларнинг Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш кодексини ишлаб чиқишни қўллаб-қувватлашга тайёрлигидан мамнун. Қўмита ушбу конструктив мулоқотни ва Ўзбекистонда истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилишни кучайтириш бўйича биргаликдаги ишларни давом эттиради.
