Расмий муносабат

Ижтимоий тармоқ орқали “Uzum Market”нинг буюртмаларни тарқатиш пунктининг фаолиятидан норозилиги юзасидан йўлланган мурожаат келиб тушган. Мазкур мурожаатда, фуқаро “Uzum Market” платформасининг буюртмаларни тарқатиш пунктига ташриф буюрганлиги, ходим тозалаш ишлари олиб бораётганлиги сабабли кутиб туриши кераклигини айтганлиги, тозлаш ишлари пункт очилишидан олдин олиб борилиши лозимлигини тушунтирганлиги маълум қилиниб, пункт ходимига нисбатан тегишли чора кўриш сўралган. Қўмита…

Бугун Рақобат қўмитасида 2024 йил якунлари бўйича йиғилиш ўтказилди. Унда йил давомида қўлга киритилган ютуқлар сарҳисоб қилинди ва бир гуруҳ ўзининг меҳнати билан ажралиб турган Қўмита ҳодимлари тақдирланди.

Бугун Рақобат қўмитасида 2024 йил якунлари бўйича йиғилиш ўтказилди. Унда йил давомида қўлга киритилган ютуқлар сарҳисоб қилинди ва бир гуруҳ ўзининг меҳнати билан ажралиб турган Қўмита ҳодимлари тақдирланди. Қўмита раиси Ҳалилилло Турахужаев ходимлар олдида нутқ сўзлаб, уларнинг меҳнати ва саъй-ҳаракатлари учун самимий миннатдорчилик билдирди. У ўз чиқишида Қўмита томонидан эришилган ютуқларни таъкидлаб, ижобий имижни шакллантириш,…

Расмий муносабат

Ижтимоий тармоқдаги Potrebitel.Uz саҳифаларида мурожаатчи “iTicket” иловаси орқали билет сотиб олиб, фойдалана олмаганлиги сабабли тўланган пулларни қайтариши юзасидан шикоят қилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси ҳолат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Қўмита мурожаатни ўрганиш мақсадида «SHAFFOF MOLIYA» МЧЖга сўров хати юборган. Мазкур хатга жавобан корхона томонидан маълумотлар ўрганиб чиқилганлигини, ўрганиш жараёнида фуқаро, “Узум насия” томонидан…

Расмий муносабат

Ижтимоий тармоқ орқали “HAVAS” савдо дўконидаги пештахталар (стеллажлар) бир-бирига яқин жойлаштирилганлиги сабабли уларнинг ўртасидан ҳаракатланиш нокулайлиги ва товарларни эркин танлаш имкони чекланган…” юзасидан мурожаат жойлаштирилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Қўмитанинг мурожаатнинг ўрганиш мақсадида масъулияти чекланган жамияти шаклидаги «HAVAS FOOD» қўшма корхонасига юборган сўров хатига жавобан…

ЭЛЕКТР ЭНЕРГИЯ СОҲАСИДА ИСТЕЪМОЛЧИЛАРНИНГ ҚОНУНИЙ ҲУҚУҚЛАРИНИ ҲИМОЯ ҚИЛИНМОҚДА

Рақобат қўмитаси электр энергия соҳасида истеъмолчиларнинг қонуний ҳуқуқларини ҳимоя қилиш борасида ҳудудлар кесимида тизимли ишлар олиб бормоқда. Жумладан, Сирдарё вилояти мисолида Сирдарё вилоятида фаолият олиб борувчи “NEW YORK CENTER CO” МЧЖ ҳорижий корхонаси раҳбариниг электр таьминоти корҳонаси ходимлари томонидан корхонада энергоаудит текшируви ўтказилган бўлиб, мазкур текширув хулосалаларига кўра электр таьминотидан 370 млн сўмга яқин қарздорлик…

Расмий муносабатлар

Ижтимоий тармоқ орқали (Potrebitel.Uz) “Корзинка” дўконининг Олой филиалидан савдо қилган истеъмолчи 27.490 сўмлик қоғоз сочиқ олгани, аммо ушбу маҳсулот кассада 549.800 сўмга ҳисоблангани юзасидан мурожаат жойлаштирилган. Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси мазкур мурожаат юзасидан қуйидагиларни маълум қилади. Қўмитанинг мурожаатнинг ўрганиш мақсадида “ANGLESEY FOOD” МЧЖ ХКга юборган сўров хатига жавобан корхона якка тартибдаги…

ИЧИМЛИК ВА ОҚОВА СУВ ХИЗМАТЛАРИГА ОИД ҚОНУНБУЗИЛИШ ҲОЛАТЛАРИ ИСТЕЪМОЛЧИЛАР ФОЙДАСИГА ҲАЛ ЭТИЛДИ

Рақобат қўмитаси республикамиз миқёсида ичимлик ва оқова сувига оид қонунбузилиши ҳолатлари ўз вақтида аниқлаб, истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиб келмоқда. Жумладан, Қўмитанинг Жиззах вилояти ҳудудий бошқармаси “Жиззах сув таъминоти” АЖ томонидан “Рақобат тўғрисида”ги қонуни талабларига риоя этилаётганлиги бўйича ўрганиш ишларини олиб борди. Ўрганиш давомида нархни (тарифни) қўллаш тартиби бузилиши натижасида 4 та улгуржи ва 573 та…

ҚОНУНБУЗИЛИШ ҲОЛАТИ ЮЗАСИДАН “TEXNOMART” МЧЖГА НИСБАТАН МОЛИЯВИЙ ЖАРИМА ҚЎЛЛАНИЛДИ

Рақобат қўмитаси томонидан ўтказилган мониторинглар натижасида реклама қонунчилиги бузилиш ҳолатлари аниқланди. “Texnomart” МЧЖ телеграм каналида жойлаштирилган “Энг зўр таклиф” мазмунидаги мобил телефонлар рекламаларида маҳсулот нархи ва тўлов шартлари бўрттириб кўрсатилганлиги аниқланган. Масалан, VIVO Y03 телефони учун 213 167 сўм ойлик тўлов, HONOR X7b телефони учун эса 274 167 сўм этиб кўрсатилган. Қўмита томонидан бошқа савдо…

Лабораториядаги тиббий хато: нотўғри таҳлиллар учун ким жавобгар бўлади?

Рақобатни ривожлантириш ва истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитасига тиббиёт муассасаларида кўрсатилаётган хизматларнинг сифатсизлиги юзасидан фуқаролардан кўплаб мурожаатлар келиб тушмоқда. Мана шундай мурожаатлардан бирида фуқаро В.Ч. клиник лаборатор текширув натижаларидан қониқмаганини билдирган. Хусусан, фуқаро Тошкент шаҳрида жойлашган “SWISS LAB” МЧЖнинг Чилонзор тумани филиалида 15 турдаги лаборатория текширувидан ўтиш мақсадида 698 000 сўм миқдордаги тўловни амалга оширган. Лаборатория…

ИСТЕЪМОЛЧИЛАР УЧУН ЭЪСЛАТМА!

Сўнгги вақтларда Рақобат қўмитасига кўп квартирали уйлар қурилиши юзасидан мурожаатлар кўпайган. Жумладан, жорий йилнинг ўтган даврида 1700 га яқин  мурожаатлар келиб тушган. Кўрилган чоралар натижасида  20 млрд сўмга яқин маблағлар истеъмолчилар фойдасига қайта ҳисоб-китоб қилинди. Ушбу ҳолатлар юзасидан республикадаги 129 та қурувчи корхоналарнинг шартномалари таҳлил қилинганда қуйидагилар аниқланди: 80 фоиз шартномада қурувчи корхоналарга қайта ҳисоб-китоб…