ВОПРОС: Знаете ли вы что означают значки на товаре? ОТВЕТ: Символы и знаки, наносимые на товары и на их упаковку, информируют потребителей о тех или иных свойствах товара, в частности, об экологических свойствах, правилах транспортировки, хранения, утилизации, из каких материалов сделаны и о других характеристиках. В качестве полезной информации, предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречаемыми…
Территориальным управлением по Джизакской области Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей было рассмотрено обращение Л.А., проживающего в Галлаорольском районе Джизакской области, по поводу недовольства сервисом ООО «HUMANS». Гражданин подал обращение о практической помощи в Комитет по конкуренции, он был недоволен тем фактом, что 23 ноября 2023 года он сделал заказ на телевизор, но…
ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: -Потребителю может быть причинен вред, если о товаре (работе, услуге) будет предоставлена неверная информация. Какие права имеет в этом случае потребитель? ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Если потребителю предоставление недостоверной или недостаточно полной информации о товаре (работе, услуге) повлекло: приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребительскими свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения…
ОБ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСАХ КОМИТЕТА ПО КОНКУРЕНЦИИ В соответствии с Указом Президента Республики Узбекистан от 21 декабря 2022 года № УП–269, а также Указом от 25 января 2023 года № УП–14 на базе Антимонопольного комитета Республики Узбекистан был образован Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан. Кроме того, задачи и функции Агентства…
В Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан поступает много обращений по поводу проблем в системе газоснабжения, электроэнергии и других коммунальных отраслях. Одно из таких обращений поступило в территориальное управление по Ташкентской области Комитета по конкуренции из городской больницы «METALLURG» УП, действующей в городе Бекабад. В нем указывалось, что была установлена необоснованная…
На сегодняшний день становится все более активной рекламная информация, размещаемая частными туристическими компаниями и турагентствами в средствах массовой информации, Telegram-каналах и на внешних рекламных носителях, связанная с паломничествами Умры, в особенности в социальных сетях. В разнообразных объявлениях прежде всего предоставляется информация о предлагаемых услугах, графике рейсов, датах проведения паломничества, стоимости и требуемых документах, а также…
ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Какие требования предъявляются к рекламе на телевидении? ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Статья 27. Реклама на телевидении Общая продолжительность распространяемой рекламы в эфире телеканалов, теле-, видео-, кинохроникальных программах (в том числе такой рекламы, как реклама телемагазина), не может превышать двадцати процентов времени вещания в течение часа, но не более пятнадцати процентов вещания в сутки. Это…
ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — В каких случаях осуществляется государственный контроль за экономической концентрацией? ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Статья 26. Государственный контроль за экономической концентрацией Государственный контроль за экономической концентрацией осуществляется уполномоченным государственным органом путем дачи предварительного согласия на экономическую концентрацию в следующих случаях: -при реорганизации хозяйствующего субъекта путем присоединения или слияния; -при получении лицом или группой лиц…
Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан анализирует причины нарушений прав потребителей, разрабатывает предложения по их устранению, также предупреждает нарушения прав потребителей в будущем. На сегодняшний день в Комитет поступило немало обращений от потребителей о неисполнении договорных обязательств компаниями по аренде и лизингу автомобилей, обращения были рассмотрены в установленном порядке. В частности,…
ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Не смотря на то, что платежи были произведены вовремя, моя квартира была отключена от электричества. При обращении к поставщику стало ясно, что было плановое отключение. Пожалуйста, предоставьте информацию по этому вопросу. ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: — Плановое отключение — полное или частичное приостановление поставки электрической энергии потребителю на период ремонта или профилактики электроустановок…
