— Не смотря на то, что платежи были произведены вовремя, моя квартира была отключена от электричества. При обращении к поставщику стало ясно, что было плановое отключение. Пожалуйста, предоставьте информацию по этому вопросу.

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Не смотря на то, что платежи были произведены вовремя, моя квартира была отключена от электричества. При обращении к поставщику стало ясно, что было плановое отключение. Пожалуйста, предоставьте информацию по этому вопросу. ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: — Плановое отключение — полное или частичное приостановление поставки электрической энергии потребителю на период ремонта или профилактики электроустановок…

— Что значит плановое отключение?

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Что значит плановое отключение? ОТВЕТ: — Плановое отключение — полное или частичное приостановление поставки электрической энергии потребителю на период ремонта или профилактики электроустановок предприятия территориальных электрических сетей по графику планово-предупредительного ремонта с предварительным уведомлением (не менее чем за 3 суток) потребителя, если иное не предусмотрено договором электроснабжения. ПОСТАНОВЛЕНИЕ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН О…

Что такое электронное обращение? В каком порядке оставляются электронные обращения?

ОТВЕТ: Электронное обращение — обращение, поданное в установленном порядке посредством информационно-коммуникационных технологий, в том числе размещенное на официальном веб-сайте государственного органа, организации, за исключением устных обращений, поданных с использованием информационно-коммуникационных технологий в режиме реального времени. Закон Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» 

ВОПРОС ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ: СЧЕТЧИК ВОДЫ

ВОПРОС ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ: — Правильно ли рассчитывать расход воды по норме, если данные показаний счетчика воды ежемесячно не предоставляются в управление водоснабжения? ОТВЕТ ЭКСПЕРТА: Ахрорхон АХМЕДОВ, Главный специалист Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей — В Постановлении Кабинета Министров Республики Узбекистан, от 15.07.2014 г. №194 в приложение №2, п. 100 указано, что в…

«ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ»

В связи с 15 марта – Всемирным днем ​​прав потребителей состоится конференция «Защита прав потребителей: проблемы и решения», организованная Комитетом по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан. Во время мероприятия: — Будут обсуждены актуальные проблемы в сфере конкуренции и прав потребителей. —  Презентации экспертов в области прав потребителей —  Будет обсуждена деятельность Комитета…