Абонент в ловушке: как решить проблему качества сотовой связи?

В Узбекистане не утихают жалобы на низкое качество услуг и завышенные платежи со стороны операторов связи. Какие существуют меры против недобросовестных действий операторов, и кто несет ответственность за ненадлежащее качество связи? С этими вопросами мы обратились к начальнику отдела защиты прав потребителей Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан Фарруху Мадаминову. —…

Комитет начал применение нового регулирования цифровых платформ

1.Как вам известно в августе текущего года вступило в силу Положение о порядке признания доминирующего положения и превосходной переговорной силы оператора цифровой платформы и определения действий, приводящих к ограничению конкуренции и(или) дискриминации прав и законных интересов потребителей, иных хозяйствующих субъектов, утвержденное Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 01.05.2024 г. № 256. Согласно п. 8 данного…

Уважаемые граждане!

Если Вы в Центральном аппарате, территориальных управлениях и структурных подразделениях Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей столкнулись с: исполнением или неисполнением сотрудником Комитета функций, входящих в его компетенцию, а также неполное исполнение функций и требованием отдельной платы или оказания отдельных услуг; требованием отдельной платы, а также оказания определенных услуг за услуги, которые предоставляются…

ВОЗБУЖДЕНО ДЕЛО В ОТНОШЕНИИ АО “MAXAM-CHIRCHIQ” ПО ФАКТУ НЕОБОСНОВАННОГО ПОВЫШЕНИЯ ЦЕН НА РЫНКЕ МИНЕРАЛЬНЫХ УДОБРЕНИЙ

Комитетом по конкуренции были выявлены признаки действий, приведших к необоснованному повышению цен на продукцию минеральных удобрений, произведенную АО “MAXAM-CHIRCHIQ”, вследствие несоблюдения действующих нормативных документов при формировании цен на продукцию. В результате цены на минеральные удобрения повысились в среднем от 10 до 15 процентов. В связи с вышеуказанными фактами, Комитетом по конкуренции возбуждено дело в отношении…

ЗАКОННЫЕ ПРАВА И ИНТЕРЕСЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ БЫЛИ ЗАЩИЩЕНЫ

 Территориальным управлением Хорезмской области комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей были изучены обращения потребителей К.О. и К.Д. В обращении гражданина К.О. было сказано, что он приобрел трехколесный мотороллер у частного предприятия «RASUL BEK DUSHAMOVICH 2020» на кредитной основе, и поскольку в течение гарантийного срока данный мотороллер пришел в негодность, гражданин попросил заменить пришедший…

Уважаемые граждане!

Если Вы в Центральном аппарате, территориальных управлениях и структурных подразделениях Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей столкнулись с: исполнением или неисполнением сотрудником Комитета функций, входящих в его компетенцию, а также неполное исполнение функций и требованием отдельной платы или оказания отдельных услуг; требованием отдельной платы, а также оказания определенных услуг за услуги, которые предоставляются…

Представители Комитета по конкуренции принимают участие в 22-й Международной конференция по конкуренции, которая проходит с 28 февраля по 1 марта в Берлине.

22-я Международная конференция по конкуренции в Берлине является ключевым событием для политиков, регуляторов, экономистов, юристов и представителей бизнеса со всего мира, чтобы изучить многообразные динамики законодательства и политики в области конкуренции. В условиях быстро меняющихся рынков и технологических достижений конференция предоставляет платформу для глубоких обсуждений насущных вопросов, формирующих политику конкуренции в глобальном масштабе. Участники вовлечены…

РАБОЧАЯ ГРУППА ПОД РУКОВОДСТВОМ КОМИТЕТА В ХОРЕЗМСКОЙ ОБЛАСТИ

19-24 февраля 2024 года Комитет по конкуренции провел изучение социально-экономических проблем Хорезмской области, возможностей и резервов для расширения предпринимательства, а также вопросов, связанных с инфраструктурой и качеством услуг, предоставляемых населению. Одно из таких изучений провела рабочая группа под руководством заместителя председателя Комитета Фарруха Карабаева непосредственно в Шаватском и Ургенчском районах Хорезмской области. В ходе исследований…

ВОПРОС: Знаете ли вы что означают значки на товаре?

ВОПРОС: Знаете ли вы что означают значки на товаре? ОТВЕТ: Символы и знаки, наносимые на товары и на их упаковку, информируют потребителей о тех или иных свойствах товара, в частности, об экологических свойствах, правилах транспортировки, хранения, утилизации, из каких материалов сделаны и о других характеристиках. В качестве полезной информации, предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречаемыми…

ОБРАЩЕНИЕ БЫЛО РЕШЕНО В ПОЛЬЗУ ГРАЖДАНИНА

Территориальным управлением по Джизакской области Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей было рассмотрено обращение Л.А., проживающего в Галлаорольском районе Джизакской области, по поводу недовольства сервисом ООО «HUMANS». Гражданин подал  обращение о практической помощи в Комитет по конкуренции, он был недоволен тем фактом, что 23 ноября 2023 года он сделал заказ на телевизор, но…