ВОПРОС: -Потребителю может быть причинен вред, если о товаре (работе, услуге) будет предоставлена неверная информация. Какие права имеет в этом случае потребитель?

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: -Потребителю может быть причинен вред, если о товаре (работе, услуге) будет предоставлена неверная информация. Какие права имеет в этом случае потребитель? ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Если потребителю предоставление недостоверной или недостаточно полной информации о товаре (работе, услуге) повлекло: приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребительскими свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения…

БЫЛО ОБЕСПЕЧЕНО СПИСАНИЕ ЗАДОЛЖНОСТИ, КОТОРАЯ БЫЛА ПРИЗНАНА НЕОБОСНОВАННОЙ НА ОСНОВАНИИ ОБРАЩЕНИЯ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

В Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан поступает много обращений по поводу проблем в системе газоснабжения, электроэнергии и других коммунальных отраслях. Одно из таких обращений поступило в территориальное управление по Ташкентской области Комитета по конкуренции из городской больницы «METALLURG» УП, действующей в городе Бекабад. В нем указывалось, что была установлена необоснованная…

ПРИНЯТЫ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ СУБЪЕКТОВ, РАСПРОСТРАНЯВШИХ НЕЗАКОННУЮ РЕКЛАМУ, НАПРАВЛЕННУЮ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ «УМРА»

На сегодняшний день становится все более активной рекламная информация, размещаемая частными туристическими компаниями и турагентствами в средствах массовой информации, Telegram-каналах и на внешних рекламных носителях, связанная с паломничествами Умры, в особенности в социальных сетях. В разнообразных объявлениях прежде всего предоставляется информация о предлагаемых услугах, графике рейсов, датах проведения паломничества, стоимости и требуемых документах, а также…

ВОПРОС: Какие требования предъявляются к рекламе на телевидении?

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Какие требования предъявляются к рекламе на телевидении? ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Статья 27. Реклама на телевидении Общая продолжительность распространяемой рекламы в эфире телеканалов, теле-, видео-, кинохроникальных программах (в том числе такой рекламы, как реклама телемагазина), не может превышать двадцати процентов времени вещания в течение часа, но не более пятнадцати процентов вещания в сутки. Это…

ВОПРОС: — В каких случаях осуществляется государственный контроль за экономической концентрацией?

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — В каких случаях осуществляется государственный контроль за экономической концентрацией? ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Статья 26. Государственный контроль за экономической концентрацией Государственный контроль за экономической концентрацией осуществляется уполномоченным государственным органом путем дачи предварительного согласия на экономическую концентрацию в следующих случаях: -при реорганизации хозяйствующего субъекта путем присоединения или слияния; -при получении лицом или группой лиц…

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ПОЛЬЗУЯСЬ УСЛУГАМИ АВТОЛИЗИНГОВЫХ КОМПАНИЙ!

Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан анализирует причины нарушений прав потребителей, разрабатывает предложения по их устранению, также предупреждает нарушения прав потребителей в будущем. На сегодняшний день в Комитет поступило немало обращений от потребителей о неисполнении договорных обязательств компаниями по аренде и лизингу автомобилей, обращения были рассмотрены в установленном порядке. В частности,…

— Не смотря на то, что платежи были произведены вовремя, моя квартира была отключена от электричества. При обращении к поставщику стало ясно, что было плановое отключение. Пожалуйста, предоставьте информацию по этому вопросу.

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Не смотря на то, что платежи были произведены вовремя, моя квартира была отключена от электричества. При обращении к поставщику стало ясно, что было плановое отключение. Пожалуйста, предоставьте информацию по этому вопросу. ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: — Плановое отключение — полное или частичное приостановление поставки электрической энергии потребителю на период ремонта или профилактики электроустановок…

— Что значит плановое отключение?

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Что значит плановое отключение? ОТВЕТ: — Плановое отключение — полное или частичное приостановление поставки электрической энергии потребителю на период ремонта или профилактики электроустановок предприятия территориальных электрических сетей по графику планово-предупредительного ремонта с предварительным уведомлением (не менее чем за 3 суток) потребителя, если иное не предусмотрено договором электроснабжения. ПОСТАНОВЛЕНИЕ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН О…

Что такое электронное обращение? В каком порядке оставляются электронные обращения?

ОТВЕТ: Электронное обращение — обращение, поданное в установленном порядке посредством информационно-коммуникационных технологий, в том числе размещенное на официальном веб-сайте государственного органа, организации, за исключением устных обращений, поданных с использованием информационно-коммуникационных технологий в режиме реального времени. Закон Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» 

ВОПРОС ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ: СЧЕТЧИК ВОДЫ

ВОПРОС ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ: — Правильно ли рассчитывать расход воды по норме, если данные показаний счетчика воды ежемесячно не предоставляются в управление водоснабжения? ОТВЕТ ЭКСПЕРТА: Ахрорхон АХМЕДОВ, Главный специалист Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей — В Постановлении Кабинета Министров Республики Узбекистан, от 15.07.2014 г. №194 в приложение №2, п. 100 указано, что в…