ВОПРОС: Каковы права потребителя при продаже некачественного товара?

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: Каковы права потребителя при продаже некачественного товара? ОТВЕТ: Потребитель, которому продан товар с недостатками, если это не было оговорено при заключении договора, вправе по своему выбору потребовать: замены на товар надлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; безвозмездного устранения…

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ СЕМИНАРЫ НА ТЕМУ: «ИНТЕРЕСНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА: КЛИЕНТЫ И ПОТРЕБИТЕЛИ»

Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан провел ряд образовательных семинаров в честь Всемирного дня потребителей, который отмечается 15 марта. Мероприятия на тему «Интересная информация из финансового сектора: клиенты и потребители» прошли в Молодежных центрах Ташкентской области и города Ташкента. Данные мероприятия, посвященные финансовой грамотности, были организованы совместно с Комитетом по конкуренции,…

ПРИНЯТЫ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ СУБЪЕКТОВ, РАСПРОСТРАНЯВШИХ НЕЗАКОННУЮ РЕКЛАМУ, НАПРАВЛЕННУЮ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ «УМРА»

На сегодняшний день становится все более активной рекламная информация, размещаемая частными туристическими компаниями и турагентствами в средствах массовой информации, Telegram-каналах и на внешних рекламных носителях, связанная с паломничествами Умры, в особенности в социальных сетях. В разнообразных объявлениях прежде всего предоставляется информация о предлагаемых услугах, графике рейсов, датах проведения паломничества, стоимости и требуемых документах, а также…

— Не смотря на то, что платежи были произведены вовремя, моя квартира была отключена от электричества. При обращении к поставщику стало ясно, что было плановое отключение. Пожалуйста, предоставьте информацию по этому вопросу.

ВОПРОС ОТ ГРАЖДАНИНА: — Не смотря на то, что платежи были произведены вовремя, моя квартира была отключена от электричества. При обращении к поставщику стало ясно, что было плановое отключение. Пожалуйста, предоставьте информацию по этому вопросу. ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: — Плановое отключение — полное или частичное приостановление поставки электрической энергии потребителю на период ремонта или профилактики электроустановок…

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДДЕЛЬНЫХ КОСМЕТОЛОГОВ

Во многих объявлениях женской парикмахерской, маникюра, педикюра в перечень услуг также входят услуги косметолога. Сегодня косметология включает в себя такие услуги, как удаление излишнего жира, пилинг, массаж лица, лазерная эпиляция, ботокс, мезотерапия и пластика. Такие процедуры проводят квалифицированные специалисты. К сожалению, некоторые так называемые предприниматели проводят подобные процедуры, подвергая опасности жизнь других, а потребители пользуются…

Зарубежный опыт в области защиты прав потребителей: отзыв продукции с рынка

Зарубежный опыт в области защиты прав потребителей: отзыв продукции с рынка Во Всемирный день качества полезно вспомнить о правах потребителя, ведь одним из основных прав является право на приобретение качественной продукции или услуги. В современных условиях и производителям, и потребителям просто необходимо бороться за качество. Однако, если товар, продаваемый на рынке, не соответствует требованиям качества, производитель (продавец) должен…

Деньги, уплаченные за авиабилет, были полностью возвращены гражданину

Проблема гражданина была решена территориальным управлением города Ташкент Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Гражданин Г.Р. в своем обращении отметил что в целях заработка заплатил 28 988 000 сумов и приобрел авиабилет в г. Манагуа Республики Панама через туристическое агентство, занимающееся предпринимательской деятельностью и был обманут ими, так как ему сообщили что не требуется…

РАБОТА ОСУЩЕСТВЛЕННАЯ В СФЕРЕ КОНТРОЛЯ ЗА ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧАСТИЕМ В ЭКОНОМИКЕ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ КОНЦЕНТРАЦИЕЙ

  За 8 месяцев 2023 года в Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей поступило всего 103 обращений для получения предварительного согласия на сделки по слиянию и присоединению хозяйствующих субъектов, а также приобретению акций (долей) в уставном фонде хозяйствующих субъектов. Из них 15 обращений по слиянию и поглощению хозяйствующих субъектов, 88 обращений — о…

БРИФИНГ

ОБЪЯВЛЕНИЕ! 19 сентября 2023 года в 12:00 состоится брифинг в здании АОКА. Тема: «Проделанная работа по соблюдению требований законодательства о рекламе». Информацию на брифинге предоставит Асадулла Каюмов заместитель председателя Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Брифинг будет транслироваться онлайн на телеканалах «UzReport TV», «O‘zbekiston 24» и YouTube.

ПОТРЕБИТЕЛЮ БЫЛО ВОЗВРАЩЕНО 55 МЛН СУМ

Еще одна проблема гражданина была решена территориальным управлением Ташкентской области Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Гражданин М.Эргашев, обратился за практической помощью в возврате 55 000 000 сумов уплаченных в качестве первоначального инвестиционного взноса согласно заключенного договора в 2022 году с ООО «GARANT BUILDER» так как приобритенное жилье не было закончено в срок.…