Комитет по конкуренции и его территориальные управления продолжают рассматривать обращения потребителей по различным направлениям, поступающие со всех регионов, и добиваются их положительного решения.
Обращения по регионам
Кашкадарьинская область
🔴 В территориальное управление поступила жалоба от гражданина Р.З., проживающего в Камашинском районе, на деятельность «Junior IT Академии».
🔴 В частности, он сообщил, что оплатил 1 052 000 сумов за дополнительные занятия для своего младшего брата, однако из-за неудовлетворительного качества учебного процесса он обращался как в администрацию учебного центра, так и в соответствующие органы, но вопрос не был решён.
🔴 В результате проведённой проверки по требованию потребителя была обеспечена полная компенсация уплаченной суммы за курс.
Ферганская область
🔴 Территориальным управлением проведены проверки соответствия меню заведений общественного питания государственному языку.
🔴 В частности, было установлено, что в кафе “Сумайя”, принадлежащем семейному предприятию «SUMAYa’S SWEETS», расположенном в городе Кувасай, меню составлено на иностранном (русском) языке.
🔴 Кроме того, в чайхане “Xolmat buva choyxonasi”, принадлежащей частному предприятию в Алтыарыкском районе, меню для потребителей вообще отсутствовало.
🔴 В связи с этим указанным заведениям общественного питания были направлены официальные предупреждения с требованием соблюдать нормы Законов Республики Узбекистан «О государственном языке» и «О защите прав потребителей». В результате предпринятых мер меню было подготовлено и предоставлено потребителям на узбекском (государственном) языке.
