РАҚОБАТ ҚЎМИТАСИ ТОМОНИДАН ИСТЕЪМОЛЧИЛАР ҲУҚУҚЛАРИНИ ҲИМОЯ ҚИЛИШ СОҲАСИДА 2024 ЙИЛНИНГ 9 ОЙИ ДАВОМИДА АМАЛГА ОШИРИЛГАН ИШЛАР

Рақобат қўмитасига республикамиз бўйлаб истеъмолчилардан жами 20 872 та мурожаатлар келиб тушган бўлиб, улар қуйидаги йўналишларни қамраб олган: 7 634 та (36,6 фоиз) уй-жой коммунал, транспорт хизматлари;  7 697 та (36,9 фоиз) савдо ва умумий овқатланиш;  4 886 та (23,4 фоиз) алоқа, молия ва ижтимоий хизматлар;  655 та (3,1 фоиз) реклама муносабатлари масалаларига тўғри келади.…

РАҚОБАТ ҚЎМИТАСИ ТЕЛЕКОММУНИКAЦИЯ ХИЗМАТЛАРИ ОПЕРАТОРЛАРИНИ ОГОҲЛАНТИРАДИ

Рақобат қўмитасига 2024 йилнинг 9 ойи давомида телекоммуникaция хизматлари бўйича 2 мингга яқин мурожаатлар келиб тушган бўлиб, уларни ўрганиш натижасида ортиқча олинган (ҳисобланган) 115 млн сўм маблағ истеъмолчиларга қайтарилиши таъминланди. Мурожаатларда асосан, алоқа сифатининг қониқарсизлиги, ҳисоб-китобларнинг нотўғри юритилиши ва ортиқча қарздорлик ҳисобланиши, абонент розилигисиз қўшимча хизматларга ҳамда реклама мақсадидаги SMS хабарлар юборилаётганлиги, шу жумладан пуллик…