Состоялся круглый стол на тему «Защита прав потребителей, сотрудничество с негосударственными некоммерческими организациями»
Комитетом по развитию конкуренции и защите прав потребителей совместно с германской организацией «German Sparkassenstiftung for International Cooperation» проведён круглый стол на тему «Защита прав потребителей, сотрудничество с негосударственными некоммерческими организациями».
В ходе мероприятия было отмечено, что Указом Президента от 6 июля 2023 года № УП-108 внедрена система поддержки общественного контроля путём содействия деятельности негосударственных некоммерческих организаций (ННО), их методологической поддержки и оказания технической помощи.
Также подчёркнуто, что Постановлением Президента от 6 октября 2025 года № ПП-296 в порядке эксперимента с 15 октября 2025 года по 1 января 2027 года ННО предоставлены полномочия по рассмотрению обращений потребителей и проведению мероприятий «тайный покупатель» и контрольных закупок.
В докладах освещены права ННО, их роль в экономическом и социальном развитии, механизмы поддержки деятельности ННО, защита прав потребителей в судебном порядке, а также проблемы в организации деятельности ННО в данной сфере.
Кроме того, руководитель отдела по защите прав потребителей и конкуренции German Sparkassenstiftung Лиа Граубергер рассказала о роли ННО в защите прав потребителей: о международном опыте и практике.
В ходе заключительного обсуждения особое внимание уделено проблемам, стоящим перед ННО, и факторам, препятствующим их деятельности. Отмечена важность регулярного проведения в регионах мероприятий «тайный покупатель» и контрольных закупок, а также широкого освещения их результатов в средствах массовой информации.
Данное мероприятие служит дальнейшему укреплению сотрудничества между государственными органами и ННО в сфере защиты прав потребителей и повышению эффективности общественного контроля.
