В Наманганское территориальное управление Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей, обратился гражданин, будучи недовольным тем, что автомобиль модели “Cobalt”, который он приобрел в рассрочку в ООО “Sami Enterpress OO” с первоначальным взносом на сумму 50 миллионов сум, так и не был поставлен потребителю, несмотря на то, что в договоре с организацией от 1 мая 2023 года была указана доставка в течении 60 дней.
В ходе изучения обращения стало известно, что потребитель направил обращение к руководству общества “Sami Enterpress OO” с просьбой об одностороннем расторжении договора и возврате уплаченных им денег автосалону в связи с тем, что автомобиль не был доставлен в срок. Однако, вопрос так и остался нерешенным.
По результатам исследования согласно статьям 19-21 Закона «О защите прав потребителей» первоначальный взнос в размере 50 миллионов сум был возвращен заявителю в полном объеме, а права потребителя восстановлены.
