ВОПРОС ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ:
— Правильно ли рассчитывать расход воды по норме, если данные показаний счетчика воды ежемесячно не предоставляются в управление водоснабжения?
ОТВЕТ ЭКСПЕРТА:
Ахрорхон АХМЕДОВ,
Главный специалист Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей
— В Постановлении Кабинета Министров Республики Узбекистан, от 15.07.2014 г. №194 в приложение №2, п. 100 указано, что в случае непредоставления потребителем данных о показаниях прибора учета воды за расчетный период организация ВКХ вправе производить начисление данного и последующих расчетных периодов по среднесуточному расходу питьевой воды и сбросу сточных вод до момента предоставления последующих показаний (либо до контрольного снятия показания прибора учета представителем организации ВКХ) по действующему на расчетный месяц тарифу.
При предоставлении последующих показаний (либо контрольного снятия показания прибора учета представителем организации ВКХ) организация ВКХ обязана произвести перерасчет количества потребленной питьевой воды и сброса сточных вод по вновь рассчитанному среднесуточному потреблению за период от предыдущего показания прибора учета. При этом перерасчет производится по тарифу, действующему на расчетный месяц перерассчитываемого периода.
Для информации. Статья 21 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» указано, что продавец (исполнитель) не вправе настаивать на приобретении потребителем за плату дополнительных товаров или предоставлении дополнительных услуг, а также взимать плату за неоказанные услуги. Запрещается включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, предусмотренных законодательством, а также непредоставление им льгот и преимуществ, установленных законодательством.