Консалтинговая исследовательская организация международного уровня Senteo Inc. провела исследование взаимоотношений коммерческих банков с потребителями в нашей республике. По результатам исследования «Customer Experience Index» — индекса потребительского опыта (CEI) был составлен рейтинг банков и разработаны соответствующие предложения и рекомендации.
Маркетинговая ассоциация Узбекистана организовала мероприятие, посвященное презентации результатов данного исследования в отеле «Hyatt Regency Hotel».
В данном мероприятии приняли участие руководство Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан и представители других ведомств.
Данное мероприятие будет способствовать дальнейшему повышению качества предоставления банковских услуг и работы с потребителями в нашей стране.
МЕРОПРИЯТИЯ С УЧАСТИЕМ ЧЛЕНОВ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА
