В территориальное управление Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан по Наманганской области поступило обращение гражданина.
В данном обращении утверждалось следующее, в 2020 году гражданин выплатил
ООО «Farovon binokor servis» первоначальный взнос в размере 34 750 000 сумов при условии строительства дома в течение одного года на основании договора купли-продажи дома. Затем, гражданин обратился в общество за возвратом 34 750 000 сумов в связи с тем, что дом не был достроен даже в 2023 году. Хотя обществом был обещен возврат первоначальной суммы гражданину до 20 сентября 2023 года, получить данную сумму гражданину не удалось в связи с чем обратился в Комитет по конкурецнии за практической помощью в разрешении его ситуации.
В ходе изучения обращения гражданина сотрудниками территориального управления, было установлено, что данное возражение со стороны гражданина является обоснованным. Статья 19 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» гласит, если исполнитель не приступит к исполнению договора в срок или выяснится, что договор не будет исполнен в указанный срок было разъяснено, что собственник имеет право отказаться от договора на выполнение работ и услуг и потребовать возмещения причиненного ущерба.
В результате проведенной работы ООО «Farovon binokor servis» вернуло гражданину 34 750 000 сумов первоначального взноса на приобретение жилья.