Потребитель обратился в Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей с жалобой на то, что условия договора, заключенного с автосалоном грубо нарушались.
Обращение было изучено специалистами территориального управления по Ферганской области Комитета по конкуренции.
Потребитель заключил договор с автосалоном на приобретение автомобиля «Дамас». За день до сдачи в эксплуатцию автомобиля потребителю, однако, сотрудники автосалона предложили изменить договор и заменить «Дамас» на автомобиль «Lacetti». Выяснилось, что в указанный день автомобиль не был доставлен.
В результате работы, проведенной территориальным управлением в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей», потребителю был доставлен автомобиль «Lacetti».
