Житель Гузарского района Н.А. обратился в территориальное управление по Кашкадарьинской области Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Обращение было по поводу деятельности ООО «QASHQADARYO AVTOTEXXIZMAT» в городе Карши.
Гражданин Н.А. 26 декабря 2022 года подписал договор с ООО «QASHQADARYO AVTOTEXXIZMAT» на получение автомобиля модели TRACKER-2 TRK Premier. Хотя автомобиль был доставлен вовремя согласно условиям контракта, было обнаружено несколько технических неисправностей. При обращении к сотрудникам ООО «QASHQADARYO AVTOTEXXIZMAT» по поводу проблемы, они подтвердили, что неисправности автомобиля возникли в процессе производства, но замену автомобиля на новый не произвели.
В соответствии со статьями 19-22 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», 1 августа 2023 года специалисты кашкадарьинского территориального управления обеспечили замену заявителю автомобиля модели TRACKER-2 TRK Premier на другой новый автомобиль за 246 981 280 сумов.