В территориальное управление Комитета Республики Узбекистан по развитию конкуренции и защите прав потребителей по Навоийской области поступило обращение гражданина.
В данном обращении сообщается о том, что гражданин заключил договор с ЧП «Aygrem-Almagul» с целью приобретения жилья, но поскольку жилье не было сдано в указанный срок, он потребовал возврата внесенной оплаты от компании.
Недовольный отсутствием результатов в этом вопросе, гражданин обратился в территориальное управление за практической помощью.
Согласно изучениям, проведенным территориальным управлением по Навоийской области касательно данного обращения, было установлено, что гражданин заключил договор с ЧП «Aygrem-Almagul» 13 января 2021 года с целью приобретения жилья. Согласно договору подтверждено, что была произведена оплата в размере 127 250 000 сумов за однокомнатную квартиру в строящемся многоэтажном доме на территории Учкудукского района Собрание Граждан Махалли «Абай». Однако было также установлено, что компания необъяснила причины задержки сдачи дома гражданину.
Исходя из выявленных обстоятельств, территориальным управлением по Навоийской области было направлено вышеуказанному строительному предприятию юридические разъяснения в соответствии со статьями 19-21 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», а также выдано предписание решить вопрос гражданина.
В частности, согласно Закону: в статье 19 исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в сроки, объем и качество, указанные в правилах выполнения отдельных видов работ (оказания услуг) или в договоре.
Если исполнитель не приступит к исполнению договора в срок или выяснится, что договор не будет выполнен в указанный срок, потребитель имеет право отказаться от договора на выполнение работы, услуги и потребовать возмещения убытков. причиненный ущерб.
Также, статьей 21 условия договора, ущемляющие права потребителя и противоречащие законодательству, признаются недействительными. Если в результате их применения потребителю нанесены убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом).
В результате работ, проведенных в связи с указанным обращением, обеспечено оформление гражданину 1-комнатного дома, построенного на территории МФУ «Абай», согласно договору.
