К основным задачам отдела относятся:
контроль за деятельностью субъектов естественных монополий в целях недопущения использования ими своего монопольного положения на внутреннем рынке для искусственного повышения цен на выпускаемую продукцию и услуги и работы;
анализирование обеспеченности потребителей товарами (работами, услугами), произведенными субъектами естественных монополий;
контроль за соблюдением порядка реализации товаров (услуг) субъектами естественных монополий и внесение предложений по определению перечня потребителей, которым должно быть оказано обязательное обслуживание;
проведение анализа деятельности субъектов естественных монополий и подготовка предложений по совершенствованию методики их регулирования;
разработка предложений по снижению себестоимости товаров (работ, услуг) субъектов естественных монополий;
Совершенствование нормативно-методической базы по направлению деятельности отдела;
изучать передовой зарубежный опыт в области противодействия монополии и регулирования естественных монополий и разрабатывать предложения;
Организовывать эффективную работу по рассмотрению обращений физических и юридических лиц в сроки и в порядке, установленных Законом Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц», участвовать в прямых и открытых диалогах с населением, принимать представителей физических и юридических лиц по заданиям руководства, в том числе организовывать встречи с выездом на место;
Обеспечение эффективного выполнения задач и функций, возложенных руководством Комитета совместно с территориальными управлениями и соответствующими структурными подразделениями.
Отдел выполняет следующие функции в соответствии с возложенными на него задачами:
Контролирует цены (тарифы) на продукцию и услуги естественных монополий;
контролирует соблюдение порядка реализации товаров потребителям, которые должны быть предоставлены субъектами естественных монополий;
защищает права потребителей от необоснованного повышения цен и снижения качества продукции и услуг, предоставляемых субъектами естественных монополий;
формирует и ведет государственный перечень субъектов естественных монополий, регулируемых и подконтрольных государству;
контролирует соблюдение договоров об объемах реализации продукции и услуг потребителям;
осуществляет контроль за созданием, реорганизацией и ликвидацией субъектов естественных монополий;
осуществляет надзор за соблюдением указанными субъектами антимонопольного законодательства в части деятельности субъектов естественных монополий, не относящейся к их конкретным функциям;
рассматривает и готовит предложения по изменению методов регулирования деятельности субъектов естественных монополий для внесения в Кабинет Министров;
рассматривает жалобы и обращения, поступающие от потребителей товаров (работ, услуг) субъектов естественных монополий;
разрабатывает проекты нормативных документов по вопросам регулирования деятельности субъектов естественных монополий;
оказывает методическую и практическую поддержку администрациям регионов в сфере регулирования и контроля естественных монополий;
Координирует деятельность территориальных управлений по вопросам, входящим в компетенцию отдела;
контролирует выполнение приказов и решений Комитета по направлению деятельности отдела территориальными управлениями;
может выполнять иные функции в соответствии с законодательством.